Информация для авиапассажиров

На борту самолёта

В большинстве авиакомпаний существуют три класса обслуживания - первый, бизнес и экономический.

Пассажирам, имеющим билет экономического класса, в салоне самолёта в зависимости от маршрута, времени вылета, и длительности полёта предлагается питание, включая вино и пиво (с 16 января 2006 года алкогольные напитки на рейсах "Аэрофлота" для пассажиров экономического класса стали платными), соки и безалкогольные напитки.

Пассажирам бизнес класса предоставляется повышенный уровень сервиса. Разнообразное меню, богатый ассортимент напитков, на продолжительных рейсах выдают дорожные наборы.

Уровень обслуживания пассажиров первого класса ещё выше, они получают больше внимания, более комфортабельный салон, изысканное меню. Кроме того, во многих аэропортах пассажиры первого и бизнес класса могут провести время перед вылетом в специальном салоне, где им предложат лёгкие закуски, алкогольные и безалкогольные напитки.

Материалы по теме

• Дорожные документы
• Регистрация
• Багаж
• Требования по весу и размеру багажа
• Сверхнормативный багаж
• Перевозка крупногабаритного и нестандартного багажа
• Перевозка музыкальных инструментов
• Спортивное оборудование
• Получение багажа
• Претензии по багажу
• Ответственность перевозчика за багаж при международной перевозке
• Перевозка оружия, боеприпасов, патронов и специальных средств
• Специальное питание
• Сопровождение инвалидов
• Беременные женщины и новорожденные дети
• Путешествие с детьми
• Когда ребёнок путешествует самостоятельно
• Путешествие с животными
• Требования авиационной безопасности
• Рекомендации врача пассажиру
• Что такое электронный билет (e-ticket)
• Как отчитаться электронным билетом за командировку
• Что такое Low Cost (бюджетные авиакомпании)
• Новые правила провоза ручной клади на борту воздушных судов