При оказании услуг всем пользователям железнодорожного транспорта предоставляются одинаковые условия обслуживания и оплаты услуг, за исключением отдельных категорий пассажиров, которым Законодательством России предоставлено иное право на услуги.
Подробнее
Во внутригосударственном сообщении
Мелкие домашние животные (собаки, птицы, кошки) перевозятся сверх нормы ручной клади в вагонах всех категорий, кроме вагонов повышенной комфортности и СВ, при наличии ветеринарных документов и оплаты за перевозку.
Подробнее
Грузобагаж - объект, принятый о физического или юридического лица по по письменному заявлению от и до станций, открытых для приема и выдачи багажа. Грузобагаж от юридических лиц принимается при наличии возможности его отправки.
Подробнее
Багаж - вещи пассажира для перевозки в пассажирском или почтово-багажном поезде до станции указанной в проездном документе (билет). На билет на 1 пассажира принимается не более 200 кг, при этом вес 1места от 10 до 75 кг, в размере не более 3м.
Подробнее
Пассажир имеет право провезти бесплатно ручную кладь на один проездной документ полный или детский весом не более 36 кг, в вагонах СВ - 50 кг. Габарит мест не должен превышать 180 см в сумме трех измерений
Подробнее
Услугу электронной регистрации можно пройти при оформлении электронного билета через Интернет на поезда ОАО «РЖД» и ОАО «ФПК» курсирующих по территории России, кроме поездов следующих транзитом по участкам дорог государств – участников СНГ и Республик Прибалтики на сайте ОАО «РЖД» http://rzd.ru или на транзакционном терминале самообслуживания (ТТС) или до посадки в поезд, но не позднее 1 часа до отправления поезда от станции начала маршрута следования поезда.
Подробнее
Тарифы на услуги в вагонах повышенной комфортности КЛАСС-ЛЮКС
– вагоны с 2-х местными купе, оборудованные туалетом и душевым модулем в каждом купе или на два купе.
Питание: не менее 5-ти блюд по заказу из предложенного меню. Соки и вода в стеклянных бутылках, вино-водочные изделия в сувенирном исполнении, посуда мельхиоровая с фирменной эмблемой, льняные салфетки.
Печатная продукция - 6 наименований: журналы и газеты.
Предметы гигиены– постельные принадлежности, гигиенический набор (мыло, шампунь, гель и шапочка для душа, губка для тела, зубной и бритвенный набор, ватные палочки, салфетки влажные и бумажные), косметичка, тапочки, расческа, средства для обуви, швейный набор.
Стоимость услуг - из расчета на 1 купе(вне зависимостиот количества проезжающих в нем пассажиров) при однократном питании – 3011 руб.
(в т.ч. постельные принадлежности –940 руб., печатная продукция – 106 руб., средства гигиены – 689 руб., питание – 1276 руб.).
БИЗНЕС-КЛАСС
- вагоны с 2-х местными купе, оборудованные в каждом купе умывальником, душевым модулем и туалетом в вагоне, вагоны с 2-х местными купе или местами для сидения в скоростных поездах с комплексом услуг
Питание:не менее 4-х блюд по заказу из предложенного меню. Соки и напитки 2-х видов, вино-водочные изделия в сувенирном исполнении, посуда из нержавеющей стали фирменного стиля, бумажные салфетки.
Печатная продукция - 5 наименований: журналы и газеты.
Предметы гигиены- комплект постельных принадлежностей, гигиенический набор: мыло, бумажные носовые платки, зубной набор, рожок и губка для обуви, влажные салфетки, расческа, тапочки.
Стоимость услугв расчете на одно купе(вне зависимости от количества проезжающих в нем пассажиров) при однократном питании – 955 руб. (в т.ч. постельные принадлежности – 233 руб., печатная продукция – 106 руб., средства гигиены – 75 руб, питание – 541 руб.).
в вагоне с местами для сидения с предоставлением одного рациона питания – 722 руб, из расчета печатная продукция – 106 руб, средства гигиены – 75 руб, питание – 541 руб.
Тарифы на услуги в вагонах повышенной комфортности
ЭКОНОМ-КЛАСС
- вагоны с 4-х местными купе или местами для сидения с предоставлением комплекса услуг).
Питание:не менее 3-х наименований блюд горячего и холодного питания, приготовленные в вагоне-ресторане или разогретые готовые блюда, поставляемые в замороженном виде. Минеральная вода (0,5 литра). Столовая посуда и столовые приборы одноразового использования.
Печатная продукция -3 наименования: журналы и газеты.
Предметы гигиены - комплект постельных принадлежностей, гигиенический набор: влажная и бумажнаясалфетка, мыло туалетное в индивидуальной упаковке, зубной набор, салфетка и рожок для обуви, тапочки, которые упаковываются в косметичку.
Стоимость услуг-
в расчете на одно место в купе при однократном питании– 599 руб (в т.ч. постельные принадлежности – 143 руб., печатная продукция – 87 руб., средства гигиены – 49 руб, питание – 320 руб.).
в вагоне с местами для сидения - с предоставлением одного рациона питания – 456 руб (в т.ч. печатная продукция – 87 руб., средства гигиены – 49 руб., питание – 320 руб.)
КЛАСС-БАЗОВЫЙ
- вагоны с 4-х местными купе или с местами для сидения с предоставлением комплекса услуг
Питание:не менее 3-х наименований блюд горячего и холодного питания, приготовленные в вагоне-ресторане или разогретые готовые блюда, поставляемые в замороженном виде. Минеральная вода (0,5 литра). Столовая посуда и столовые приборы одноразового использования.
Печатная продукция– не предоставляется
Предметы гигиены - комплект постельных принадлежностей без санитарно-гигиенического набора.
Стоимость услуг-
в расчете на 1 место в купе при однократном предоставлении питания– 323 руб (в т.ч. постельные принадлежности – 143 руб, питание – 180 руб).
в расчете на одно место в вагоне с местами для сидения - с предоставлением одного рациона питания – 180 руб (в т.ч. питание -180 руб).
Оформление проездных документов для проезда в межгосударственном сообщении в государства СНГ, кроме Литовской, Латвийской и Эстонской Республик предоставляется следующим категориям лиц:
Подробнее
Льготы Льготный проезд во Льготы во внутригосударственном сообщении. предоставляются следующим категориям граждан:
Подробнее
|
-
Авиабилеты в СОЧИ, АНАПУ, КРАСНОДАР, СИМФЕРОПОЛЬ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ на летний период.
Подробнее
-
Купон на бесплатный трансфер в аэропорт
Подробнее
-
оформление авиабилетов со скидкой 100% для участников и инвалидов ВОВ
Подробнее
-
Папа, Мама, Я - путешествующая семья!
Подробнее
-
Самый лучший подарок - это путешествие!
Подробнее
|
